Píšte kedykoľvek
Záručné podmienky
1. Záručná doba
Predávajúci poskytuje kupujúcemu záruku v dĺžke 24 mesiacov u spotrebiteľa, pokiaľ zo záručného listu, faktúry k tovaru, dodacieho listu nevyplýva odlišná dĺžka záručnej doby poskytovaná predávajúcim.
Zárukou preberá predávajúci záväzok, že dodaný tovar bude po určitú dobu spôsobilý pre použitie k obvyklému, príp. dohodnutý účel a že je bez materiálových a funkčných závad.
Záruku uplatňuje kupujúci iba u predajcu.
2. Podmienky poskytovania záruk
Predávajúci zodpovedá za vady, ktoré má predaný tovar v okamihu ich prevzatia kupujúcim.
3. Rozsah záruk
Predávajúci poskytuje na dodávaný tovar v zmysle týchto záručných podmienok záručnú dobu, ktorá začína bežať od dátumu uskutočnenia odovzdania tovaru kupujúcemu.
4. Upozornenie pri preberaní zásielky od prepravnej služby
Pri preberaní zásielky je nutné skontrolovať obal zásielky, či nenesie známky poškodenia vzniknutého pri preprave. Tzn. povrchu kartónu, ochranné páske a všetkým, i drobným porušením a trhlinám, obzvlášť pri prierazom kartónu a deformáciám rohu balíka.
Ak narazíte pri kontrole na akýkoľvek spomínaný či podobný ukazovateľ toho, že došlo k neoprávnenému vniknutiu do zásielky, či možnému poškodeniu počas prepravy, oznámte túto skutočnosť pred potvrdením prepravného listu vodičovi a trvajte na spísaní reklamačného protokolu, či potvrdenom záznamu o stave v akom bol balík doručený a o prípadných ďalších poškodeniach. Takto zaistíte jednoduchšie riešenie, prípadné neskoršie reklamácie.